孩子情緒波動大，經常因為一點小事就崩潰哭鬧，怎麼安撫都很難讓孩子冷靜下來，到底出了什麼問題？是情緒障礙嗎？還是孩子有過動症狀呢？蒙特梭利教育專家何翩翩、職能治療師鄭雅文教父母如何傾聽孩子的需要，唯有先讀懂孩子，才能真正解決問題。

孩子經常因為一點小事就情緒爆炸，怎麼安撫都無效，到最後連父母的情緒都被挑起……蒙特梭利教育專家、牧村親子共學教室負責人何翩翩提醒家長，在處理孩子的情緒前，自己也要避免在憤怒之下陷入「強壓式教養」。

大腦中的杏仁核是掌管情緒的中樞，前額葉則是理性中樞，可抑制衝動，讓我們能夠專心；然而，前額葉至少要到18歲、甚至25歲才會逐漸成熟，因此孩子易衝動、不成熟是正常的。

面對孩子的情緒風暴，以及某些故意的行為，若父母也被杏仁核劫持，使用高壓強制的方法去控制孩子，雖然看似立即有效，但久了小孩在爸媽面前及背地裡，就會表現出兩面行為。

先覺察「杏仁核活化」警訊，才能用理性化解情緒

何翩翩舉出兩點「杏仁核活化」的警訊供家長自我提醒。第一，當你開始不斷重複相同的話或動作，例如小孩拖拖拉拉，父母會不斷重複叨唸：「快一點！」這時通常父母的情緒已受影響了。第二，當父母只有單一的做法、僵硬不化時，例如教訓孩子：「你照做就對了！」這樣容易陷入「強壓式教養」，對孩子怒斥、責罵、恐嚇、不准討論、不允許例外……

當父母能事先覺察自己的杏仁核是否已活化，就能運用理性去化解情緒，例如讓自己先退到一旁冷靜後，再去傾聽孩子的需要，幫助孩子度過情緒風暴。「如果父母可以示範如何以理性控制情緒，孩子的前額葉就有機會早一點成熟，」何翩翩說。

何翩翩也提醒，當孩子有情緒社交上的困擾、甚至懷疑孩子有特殊需求時，第一應先確認是教養問題還是生理問題；第二要尋求專業協助，必要時進行評估確認；第三，不要把需求當擋箭牌，要同理不要同情；第四，父母要真正的放下、接納，重新定位方向，「愛與包容是孩子最大的歸屬，」她說。

實戰分享，專家教你破解情緒教養難題

在實際案例方面，針對家長拋出的種種情緒教養難題，鳳山伊甸外聘督導、台北市學校系統兼任職能治療師鄭雅文一一破解。

Q1：孩子上學前都會先使用彈跳床，好讓他聽課時能專心一些。神經閾值要如何察覺、判斷？
答：這要依據小孩在學校的參與度而定，所以若是要判斷，很需要老師回饋孩子在校的狀況，建議可以多跟老師聊聊。

Q2：孩子兩歲多、快三歲了，我懷疑他是否過動？他會因為很小的事情產生很大的情緒波動，例如他已經很累了，我要帶他去睡覺他卻不肯；或是已事先預告只能再玩一下、等會要吃飯了，但時間到了他還是不肯，情緒一直降不下來。
答：應該不至於過動，而是孩子在轉換時（從A活動轉換到B活動）有困難，例如他從事A活動很投入，或是已經過於疲憊，因此無法接受突然轉換成B活動。這需要家長敏感一點、 提早察覺。另外要提醒，跟小孩說話時不要過於急促，他們會察覺得到大人的情緒，只要放慢速度、 平穩帶他走完流程就好（例如帶去睡覺或吃飯）。

Q3：由於三歲多的女兒有ASD（自閉症），我已經花大部分時間在陪她了，但她仍會以不對的方式試圖引起大人關注，例如一直故意捉弄兩歲的弟弟，弟弟反抗後姊姊情緒大爆發，該怎麼辦？
答：要先釐清孩子是否真的需要你陪？有時候，有殊需求的孩子已習慣父母大量陪伴，因此，當家長要去做別的事或照顧其他手足時，孩子就會反彈。另外，如手足爭吵時，家長可以幫忙設立「停止點」，請孩子稍微停下來，等情緒平靜些再來討論可以怎麼做？例如姊姊玩玩具不想被打擾，可否蓋一座自己的城堡躲進去玩？或是帶領姊姊體會弟弟的心情，弟弟可能只需要一點玩具就滿足了，要不要先借給他？這個練習，也是要讓ASD的孩子擴大他的忍受度，進入學校後人際衝突會比較少。

Q4：孩子有觸碰需求，也已經在上早療課了，但我還是很擔心他以後會隨便觸碰喜歡的異性，該怎麼訓練？
答：可在早療課的家長衛教時間向老師提出，看看到底是孩子有觸覺上的尋求刺激，還是不懂得分辨情境是否適合？釐清原因後，再教孩子如何調整他的行為。