如何營造一個友善特殊兒，又能兼顧其他孩子受教權的教室，並能在親師溝通上達成雙贏？兩位資深老師分享班有特殊兒，老師可以做的4個開學準備：

• 師生共讀，建立理解、接納與共好的同儕相處氣氛
• 用行為觀察紀錄法，建立友善的親師溝通
• 讓家長感受到你是和他站在一起的
• 讓學校和處室都認識班上的特殊孩子

學習障礙、ADHD及自閉症等特殊兒數量逐年成長，加上特殊生與一般生同在一個班級上課的融合教育實施，每位老師都有機會和特殊兒相處。如何營造一個友善特殊兒，又能兼顧其他孩子受教權的教室，並能在親師溝通上達成雙贏呢？東門國小資深老師李美玲，以及曾在幼兒園教學多年的牧村共學教室負責人何翩翩分享，班上如果有特殊生，老師可以做的4項準備：

準備1：師生共讀，建立理解、接納與共好的同儕相處氣氛

特殊的孩子常因學習上的困難，延伸出情緒及行為問題，不論是攻擊行為或是動作太慢，常被同儕視為異類而影響人際關係。新學期的開始，李美玲一定會帶孩子共讀認識特殊兒及情緒的書單，協助全班孩子能有同理心的與特殊兒相處。 

何翩翩說，幼兒期的孩子要到大班下學期才會感受到班級內孩子的差異，她會引導孩子具體和特殊兒相處的方法，例如有些孩子講話總是沒有眼神交流，她會請孩子提醒對方：「請你看著我的眼睛。」 
 

準備2：用行為觀察紀錄法，建立友善的親師溝通

家長覺得孩子只是學得比較慢，或是比較調皮一點，但看過很多孩子的老師卻認為孩子就是不對勁，該怎麼溝通才不會引起衝突？ 
  
何翩翩建議，與家長溝通時，應避免對孩子的「主觀」評價，例如形容小孩「就是像馬達一樣動個不停」。她會運用幼兒教育的「行為觀察法」協助家長了解小孩在團體生活中的行為，例如用影片紀錄，並輔以「客觀事實」的陳述，例如：「你看孩子在靜態的故事共讀中，不斷把腳伸出來踢到其他孩子，眼睛也無法長時間注視老師，但這個年紀應該可以在團體中安靜下來聽故事。」有具像的影片，再說出自己對兒童發展的專業理解。 
 

準備3：讓家長感受到你是和他站在一起的

很多時候的親師衝突是發生在老師意識到問題後，就像個「推銷員」 般端出許多的解決方案，如帶孩子去評估、調整家庭生活⋯⋯等。李美玲認為，父母都還沒有時間消化自己的情緒，這時候老師提出的方案，很容易被家長視為不友善的行動。 

她建議，老師不妨先同理父母在家教養孩子的辛苦，可以和父母說：「我們有個共同目標就是為孩子好，讓我們一起討論看看接下來可以做些什麼來幫助孩子？」 

為了教養特殊兒，家長必須付出很多心力，將心比心，李美玲會和家長說：「我願意和你一起配合，讓我們一起幫助孩子成長。」短短兩句話，就可以讓家長感受到老師是和家長站在一起的。 
 

準備4：讓學校和處室都認識班上的特殊孩子

對於無法控制自己衝動行為的孩子，常有在課堂上跑出教室的風險，李美玲遇過上課必須把門鎖著的老師，她自己也經驗過寫黑板寫到一半一回頭，某位孩子就不見的狀況。為了孩子的安全，她會讓各處室都認識班上行為衝動的孩子，尤其是警衛室一定要先打過招呼，避免孩子衝動時就衝出校門而發生危險。